Reklamation / Ångerrätt

Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits (gäller ej vid specialbeställda varor). Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador.

Fri retur vid användandet av medskickad retursedel. Vi återbetalar alltid hela värdet av varan, återbetalningen sker via Svea.

Vid byte uppge tydligt vilken storlek/färg/modell ni önskar. Ny vara skickas ut inom 2dagar från det att returen nått vårat lager.

Vid byten/returer skall varorna vara i oförändrat skick.